保険金のお支払い体制について|地震保険を検討中の方へ【SBIリスタ少額短期保険】

保険金のお支払い体制について

Q. 巨大な地震が起きても支払いは大丈夫ですか?

SBIリスタ少額短期保険では、「関東大震災のような大きな地震が起きても保険金を全額お支払いできる」ことを基準として、十分な再保険(保険会社のための保険)の契約を結んでいます。

また、再保険契約を含めた財務状況および事業継続性については、会計監査人・保険計理人・管轄官庁(金融庁)の3つの機関から 定期的に厳しい審査を受けております。

※関東大震災をはるかに超える巨大地震が発生した場合等には、保険金を一部削減してお支払いする場合がございます。

Q. 不況や金融危機の影響を受けませんか?

お客様からお預かりした保険料は、定期預金等にて堅実に運用しております。 株式や外貨などの変動リスクの大きい資産は一切保有しておりません。

Q. 地震が起きたときの対応はどうなりますか?

お客様サービスセンター(0120-431-909 受付時間:9:00〜18:00 土日祝日を除く)にて、被害状況のご連絡やご契約内容のご照会を承ります。
被害状況に応じて現地に対策本部を設置し、お客様の被害の有無の確認や保険金請求手続きに当たります。

なお、東京本社が被災した場合には、熊本のサポートセンターで対応できる体制を整えております。

Q. 保険金を受け取るまでの期間はどのくらいですか?

保険金請求書類が弊社に到着してから、お客様の指定口座に保険金をお支払いするまでの期間は、約款で30日以内と規定しており、万が一30日を超える場合は、保険金に利息を付けてお支払いします。なお、東日本大震災の際の実績は、平均4.8日でした。

Q. 今までに保険金を支払った事例はありますか?

2011年3月に発生した東日本大震災にかかる保険金のお支払いは累計で100件、合計金額は237.462千円となっております。

Q. 保険証券がなくなっても保険金は受け取れますか?

お名前やご住所等によりご契約内容の照会ができますので、保険証券がなくなっても保険金のご請求手続きは可能です。また、保険金のご請求手続きに必要な書類は、原則として公的機関が発行する書類に限定しています。
詳しくは保険金請求のページをご確認ください。

  • Resta(リスタ)の正式名称は「地震被災者のための生活再建費用保険」です。
  • このページは、商品の概要を説明しております。ご検討にあたっては重要事項説明書(契約概要・注意喚起情報)、普通保険約款を必ずご確認ください。
  • お住まいの地域等によってはお引き受けができない場合がございます。
  • SBIリスタ少額短期保険株式会社でお見積り・ご契約いただいた際に告知いただいた内容は、取扱代理店へ提供されます。
  • 取扱代理店およびその担当者(少額短期保険募集人)はお客様とSBIリスタ少額短期保険株式会社の保険契約締結の媒介を行うもので、告知受領権や保険契約締結の代理権はございません。保険契約はお客様からの保険契約のお申込みに対してSBIリスタ少額短期保険株式会社が承諾したときに有効に成立します。

募集文書番号:BG02-2016-1516
2016年11月作成
保険引受会社 SBIリスタ少額短期保険株式会社



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