お知らせ

2010年10月20日

少額短期ほけん相談室の設置について

 当社が加盟する一般社団法人日本少額短期保険協会は、本年10月より紛争解決支援機関として 「少額短期ほけん相談室」(以下「相談室」といいます)・「裁定委員会」・「消費者委員会調査部会」を開設しております。

 相談室では、当社の業務に関するお客さまからの相談・苦情のお申し出をはじめ、少額短期保険全般に関するご照会および苦情を受けつけ、 お客様と少額短期保険業者との間で生じた紛争を公正かつ中立的な立場から解決支援することとなっております。

 詳しくは、日本少額短期保険協会のホームページをご覧ください。

「少額短期ほけん相談室」はこちら
フリーダイヤル:0120-82-1144

http://www.shougakutanki.jp/general/consumer/consult.html

※少額短期ほけん相談室は、ご契約者をはじめ、一般消費者の皆様から少額短期保険全般に関するご相談・ご照会・苦情処理および紛争解決を行うことを目的として、日本少額短期保険協会が運営する機関です。