地震補償保険トップ > 各種お手続きのご案内 > ご契約内容の変更
各種お手続きのご案内
ご契約内容の変更
お手続きの内容によって、ウェブサイト上で可能な場合と、お客様サービスセンター(0120-431-909)へご連絡が必要な場合があります。
お客様サービスセンターの受付時間は、9:00~18:00(土日祝日を除く)となっております。
また、メール(宛先:
)でのお問い合わせも随時承っております。
お手続き窓口一覧
| お手続きの種類 | 受付窓口 | |
| お問合わせ | 保険の内容や補償開始日についてのお問合わせ | お客様サービスセンター |
| 申込方法のお問合わせ、資料請求 | お客様サービスセンター | |
| 付帯サービスのご利用方法などについてのお問合わせ | お客様サービスセンター | |
| ご契約内容の変更・追加登録 | 契約者・被保険者の改正・改名の受付 | お客様サービスセンター |
| 住所・電話番号・メールアドレスの変更 | お客様サービスセンター | |
| 保険金額の減額の受付 | お客様サービスセンター | |
| 保険金額の増額の受付 | 契約更改(1年ごと)の際にご案内いたします。 | |
| 保険料のお支払い方法の変更 | 契約更改(1年ごと)の際にご案内いたします。 | |
| 解約の受付 | お客様サービスセンター | |
| 安否確認システム「マイレスキュー」のご登録 | 専用ウェブサイト | |
| 緊急駆付けサービスのご登録 | ご登録は不要です。補償開始日の翌月10日から1年間ご利用いただけます。 | |
| 各種ご優待サービスのご登録 | 専用ウェブサイト | その他のお手続き | 保険証券の再発行 | お客様サービスセンター |
| 保険金のご請求 | お客様サービスセンター | |


